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如何开发适合老年人需求的金融服务产品?
2022-06-20 15:41:51   来源:   评论:0 点击:

老年人金融服务创新是近年来的一个热门话题,监管部门制定和出台了不少政策和制度安排,其中包括营业网点适老化改造、电子设备更加考虑老年
老年人金融服务创新是近年来的一个热门话题,监管部门制定和出台了不少政策和制度安排,其中包括营业网点适老化改造、电子设备更加考虑老年人的需求、做好金融服务和产品创新、强化宣传教育和风险提示等。在笔者看来,最重要的也是业内需要聚焦的问题还是产品创新。

如何开发适合老年人需求的金融服务产品?

一是推动开发更多周期性、收益性及风险性与老年人相适应的银行存款类产品。老年人追求的是在安全的基础上、有稳定的稍微偏高的收益率;风险要小,至少要保本。金融机构不宜开发针对老年人的可能导致本金损失的产品。

二是开发针对老年人的固收类理财产品。针对老年人风险偏好相对保守、理财需求趋于稳健的特点,结合老年人投资、看病、养老等实际需求,开发与国债、金融债、地方优质企业债挂钩的固收类理财产品。这类固收类理财产品,可以按月或季给老年人提供适度的回报,以满足老年人的日常开销。

三是开发满足高龄、70岁及以上年龄老年人保险保障需求的保险产品;同时,科学适当放宽投保条件,对有既往症和慢性病的老年人群体给予合理保障。

四是继续做好老年人意外伤害保险、老年人防癌险等项目,适度扩大保障覆盖范围。持续优化发展老年人长期护理保险、老年人特定疾病保险、老年人住房反向抵押养老保险等适老性强的商业保险。

五是能够打通金融和医疗机构、养老机构之间的支付产品,提供“金融+医疗+养老”服务。同时随着推进京津冀协同发展、长三角一体化发展、粤港澳大湾区建设,顺应人们需求的养老金融产品也是需要关注的重点。安徽的老人到儿子居住的上海去看病,如何享受上海的医疗服务;香港、澳门的居民到广东的养老医疗消费,又如何和香港、澳门的医疗保险相结合等,这些都需要从制度创新的层面加以解决,打通其中的痛点和难点。

来源:中国银行保险报,记者 袁婉君

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