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什么样的养老项目能够获得风险投资?
2014-10-01 12:00:00   来源:   评论:0 点击:

不久前,法国知名私募基金Butler Capital Partner与国内最大、服务网点最多的居家养老服务信息化平台运营服务商——中山点通网络科技有限公司(下称点通科技)签署了高达数千万元的投资协议。据悉,该笔投资是国内养老服务业获得的最大一笔海外投资。



  原标题:他们为什么会获得风险投资

  不久前,法国知名私募基金Butler Capital Partner与国内最大、服务网点最多的居家养老服务信息化平台运营服务商——中山点通网络科技有限公司(下称点通科技)签署了高达数千万元的投资协议。据悉,该笔投资是国内养老服务业获得的最大一笔海外投资。

  无独有偶,8月13日,同样是居家养老服务的唯创国际旗下幸福九号获得浙商创投1亿元投资。此轮投资后,幸福九号估值或接近20亿元,幸福九号也成为居家社区养老服务业运用互联网技术变革商业模式获得最大投资的公司。

  资金匮乏一直是制约企业企业发展的主要瓶颈,在目前国内融资渠道相对有限的情况下,对于轻资产的养老服务业来说,吸引社会风险投资不失为解决企业发展过程中资金却断问题的途径之一。虽然养老产业具有的广阔市场前景,却少有风险投资进入,大部分VC多是出于观望状态。

  今年以来情况却发生了变化,除了上述两笔投资,一部分与老年慢性病相关的移动医疗以及可穿戴设备频获资本市场青睐。继几年前国内养老龙头企业亲和源获得投资后,资金对养老领域的进入一直很谨慎。

  点通科技与幸福九号接连获得投资,是否说明养老服务业发展日趋成熟?投资人为什么会对这两家之前名不见经传、甚至成立时间不长的公司青眼有加呢?这些获得投资的项目有什么特点呢?

  扎根行业长期耕耘

  投资点通科技,Butler Capital Partner花了3年时间,对他们来说,中国的养老服务业是真正的朝阳产业,他们看好日趋壮大的老年消费市场。在此之前,他们团队对中国的养老服务市场已经关注多年。很显然,耐心的投资人在仔细观察和寻找那些真正扎根行业长期耕耘的良驹。

  “365关爱您”最吸引他们一点的是:365提供给老人的与其说是一部手机,不如说是一套完善的智能化家居养老服务平台。这个平台是全天候24小时服务的。按手机上任何按钮,不管老人有任何事情,都可以通过平台的渠道得到解决,普通的如天气变化提醒、温馨提醒、生活便民服务、定位追踪等,甚至老人的SOS、社交服务、情绪辅导,尤其是老人感到孤单寂寞时,只要按下服务按钮,就会有工作人员和他聊天,进行心理疏导,不仅可以避免老人做出极端的事,还可以丰富老人的精神文化生活。

  因此,该项目颇受离退休老干部、空巢老人、高龄老人以及行动不便人士的广泛欢迎,已经在香港、重庆、长沙、桂林等15个大中城市设有服务网点,服务老人20万。

  今年3月15日,幸福9号上线第一天,用户访问量高达27万余,成交额突破1500万,这在电商界是个奇迹。幸福9号是国内为数不多的专门服务于老人的线上商城。他们每天会在网上上推出各款符合各种人群需要的健康保健产品(服务),并以优惠的价格满足各档消费者需求,同时给出了“正品保障”,并以人性化的售后服务解决消费者的后顾之忧。

  此前,其创始人一直深耕健康产业,从2009年起,就以各种公益活动来帮助社区老人,对老人的各种需求有着深入了解。因为有着深厚的消费者基础,转型电商也才能一举成功。

  从两个项目可以看出:这两个项目均是在养老服务行业有着很深积淀,对消费者需求深入了解。并在此基础上,创新了商业模式,而这种商业模式经过市场检验,最终被证明是成功且可以快速复制、发展壮大的。

  目前市场上很多养老产品或服务,很多并没有基于深入了解老人“真正需求”是什么基础上推出的,整个养老服务领域,成功的模式并不多见。其实,在在欧洲和美国、日本等地,已经具有比较成熟的居家养老服务模式。

  正如Butler Capital Partner投资人所认为的那样,之所以选择投资,主要是“这个企业在养老服务业里已经深耕数年,积累了独特的理念、技术优势以及数十家的网点,中短期内可以实现爆发式增长”。

  与前沿技术、商业手段相关联

  客观说来,不管是365还是幸福9号,之所以获得风险投资,很大程度与其项目所属的商业模式或所植入的技术模式有关。如智能手机、科技与医疗等领域是近年来的投资重点,365所创新的正是备受资本青睐的智能手机领域。智能手机再加上特定老人的消费组合,两个处于上升时期的产业组合,使得他们自然容易获得融资。

  幸福9号的成功融资,被很多人士看做是O20模式又一次与资本联姻,因为该领域是今年以来资本市场比较火热的领域之一。投资方浙商创投今年更是对O2O产业做了一系列的投资布局,如我爱我家、惠民网、卡富通盈等创新消费类项目。其董事长更是公开宣称,2014-2015年将是020的最佳投资窗口期,把握好此轮投资时机的投资机构必将在新一轮竞争中抢占制高点。

  也因为此,很多人认为,这两次投资与其说是资本市场对养老领域的关注,不如说是对智能手机和O2O的青睐,养老服务业只不过搭上了他们的顺风车。

  记者采访的一位VC则表示,他们在评价项目时候一般会看一个企业或项目的竞争优势和成长性;其次看项目或企业管理层主要成员的资历及担任任务的能力。如果从这两个角度来看,365和幸福9号,不管他们是属于智能手机或养老O2O,都无愧于“好项目”的评价。

  365和幸福9号的成功融资也让一直处于亏损的居家养老服务商看到了些许曙光。早在几年前,就有机构开始探索居家养老模式,多为线下服务,以和街道合作,为老人提供膳食、午休、娱乐、心理慰藉等服务为主。由于消费群体尚未成熟,远达不到规模效应,而项目成本居高不下,大部分服务一直处于亏损。

  365和幸福9号的成功改变了居家养老服务长期处于亏损的状态。他们精准地抓住了规模消费群体的需求,同时辅之于前沿技术或最新商业手段,使资产规模变轻,扩张速度变快。从两者模式可看出,他们在传统的养老服务业上,植入了互联网、移动互联、物联网等高科技产业,并融合了自己对商业模式的创新。考虑到老人对互联网的应用(比如网购)不如中青年人,他们创新了B2C模式,通过线上展示产品信息,然后吸引顾客到线下去消费(即O2O)。在产品方面,他们选择了老人消费支出较多的保健品。

  与前几年相比,中国老人不管是养老理念,还是消费观念,都有了很大的改变,在传统的“靠子女养老”和现代的“快乐度过老年生活”的冲击下,很多老人开始重新思考自己的老年生活,也变得更加积极。由于中国老人基数太大,地区和职业、城乡等差距,因此不同类型的老人对“服务”的理解和需求是大相径庭的。精准抓住某些群体老人需求的养老服务模式会率先获得成功。

  投资人对项目的基本要求

  当然,上面的两个项目之所以获得投资,除了自身的特点外,还因为他们具备了可投资项目必备的基本条件。

  那么,什么样的企业或项目才能获得风险投资呢?

  上述VC作为一家外资基金,他们最喜欢的项目基本要求有:

  高回报(项目处于高速成长期,至少年成长10%以上);

  产品和服务具有独特性(项目在技术、品牌、成本等方面能够保持较长时期的优势,保持时间越长,项目越受欢迎);

  商业模式或盈利模式或营销模式可行(主要考察项目的执行力,是否可以持续。就是弄清楚企业如何赚钱,好的业务模式,必须能够盈利,好的盈利模式,也是能够复制推行的);

  优势行业+优势企业(在优势行业中发掘、寻找优势企业。一般来说,资金比较喜欢有竞争力的企业,如果在业内处于领先,或者是细分领域的领头羊,比较容易获得资本青睐,这要求企业的核心竞争力要突出,最好超越其他竞争者);

  团队诚信互补(好的团队也是资本比较看重的。在很多投资人看来,投人比投项目重要,只有一个好的创始人,才能保证项目成功的几率)。

  此外,他们还会重点考察一些指标。比如营业收入、营业利润、净利润和增长率等,这些指标反映了企业的盈利能力和成长性、抗风险能力,这些指标基本可以反映一个项目是否具有可投资性。

  不过这也不是绝对,该VC认为,投资人比较喜欢脚踏实地的企业,尤其是那些耗费了大量时间思考和探路的创始人。比如365和幸福9号的模式,都是脱胎于传统行业所进行创新,非常踏实可靠。脚踏实地再加上创业者具有领导风范,足以带领一个团队走向成功。反之,许多项目或企业之所以失败或受限,就是因为创业者自大、不能包容比自己更聪明智慧的人才,导致企业不能雇佣到人才。

  同样,这些投资人还比较喜欢和守信、能够团结和包容众人的创业者合作。就算是一个创业者各项条件都非常优越,但是他不相信别人,风险投资公司也不会跟他合作。创业者既要上线自己的产品,又要听取市场的实时反馈,需要做好取舍。

  许多创业企业失败是因为无法根据市场和用户反馈来调整产品。如果企业只顾着开发产品,那么客观的分析市场数据显得尤为重要。投资人喜欢那些知道些风投企业不知道的事情的创业者,希望创业者在看待无论是衡量团队的竞争力还是产品符不符合市场时都能保持客观公正。

  《中国养老》 记者 郭莉

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