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城市老年人居住满意度亟待提升
2016-06-27 14:32:05   来源:   评论:0 点击:

居住满意度是个体对其所处居住环境的综合性评价,该指标能够测量出居住环境的客观实际与居民主观意愿之间的协调程度以及差距,二者越接近,居住满意度越高。中国老龄科学研究中心《城市老年人居住环境研究》课题组于2015年在山东烟台市、江苏无锡市两个城市的13个社区开展了老年人居住满意度问卷调查,获得847份有效问卷。居住满意度分为住房环境满意度、楼宇环境满意度和社区环境满意度三个维度。答案设置为非常满意、比较满意、一般、比较不满意和非常不满意,分别赋值为5分至1分。

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  居住满意度是个体对其所处居住环境的综合性评价,该指标能够测量出居住环境的客观实际与居民主观意愿之间的协调程度以及差距,二者越接近,居住满意度越高。中国老龄科学研究中心《城市老年人居住环境研究》课题组于2015年在山东烟台市、江苏无锡市两个城市的13个社区开展了老年人居住满意度问卷调查,获得847份有效问卷。居住满意度分为住房环境满意度、楼宇环境满意度和社区环境满意度三个维度。答案设置为非常满意、比较满意、一般、比较不满意和非常不满意,分别赋值为5分至1分。

  被访老年人对居住环境的满意度介于一般和比较满意之间。老年人对社区环境的满意度相对较高,平均得分为3.85,住房环境满意度和楼宇环境满意度接近,平均得分均为3.68。老年人总体居住满意度得分为3.75。可见,即使在东部发达城市,老年人的居住满意度尚未能同步达到较高水平,与其经济社会发展水平形成明显落差。我国城市老年人居住环境建设任重而道远,从政府到社区都需要高度重视,加大投入,形成合力,创新发展。

  单因素分析发现:(1)老年人的个体特征不同,居住满意度水平也不同。老年人的年龄越大、在本社区居住时间越长、每天在社区活动时间越长、在家活动的时间越长、居住满意度就越高;另外,女性、受教育程度较低(初中及以下)、无配偶、活动能力无困难、平时参加社区活动、与邻居经常来往、困难时会寻求邻居帮助的老年人居住满意度较高。(2)居住环境状况对居住满意度产生影响。住房面积越大、住房内设施数量越多、社区服务知晓度越多、养老服务需求度越少的老年人对居住满意度就越高;此外,有独立居住房间、所在楼房有电梯、以及居住在2000年后新建社区的老年人居住满意度较高。(3)老年人对居住环境各维度的主观评价情况,也会影响老年人的居住满意度。影响力由大到小依次为住房外环境评价、住房内环境评价、服务环境评价及人际环境评价。可见完善楼宇及社区环境建设对于提升老年人居住满意度是十分重要的。

  多因素分析则表明,个体特征因素和环境特征因素完全能够被居住环境评价因素所解释。也就是说,居住环境特征以及老年人的特体特征不是对居住满意度产生直接影响,而是通过老年人对居住环境的主观评价来间接起作用。换言之,各个维度居住环境能够满足老年人需求的程度,才是影响居住满意度的最重要因素。这提示我们,老年宜居社区建设必须基于老年人的需求,真正把握老年人的真实需求,切实提升需求满足度,在规划和建设中都要牢固树立自下而上的理念和视角,将有限的资源用在刀刃上,切实提高宜居环境建设效率。

  伍小兰博士将出席2016医养结合国际高峰论坛,并作《中国特色医养结合典型案例解析》主题演讲。

  伍小兰简介:

  中国人民大学老年学博士

  中国老龄科研中心副研究员,

  中国老龄科学研究中心老龄健康与宜居环境研究所副所长

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