“三维”发力提升养老金融服务能力
2024-01-30 10:59:53 来源：评论：0 点击：

“三维”发力提升养老金融服务能力

养老金融优化养老金融产品与服务。一方面，要通过金融产品创新来丰富养老金融产品。例如，可通过审慎发展住房反向抵押养老保险，盘活老年人的房产资产；可针对老年人对医疗、保健等方面的服务需求较多的情况，探讨与医疗、保健机构合作，形成金融与医疗、保健等相互融合的服务产品或模式。另一方面，要在充分考虑老年人群体风险偏好的基础上，设计差异化、系统化的理财产品组合；不断探索适用于老年人的消费场景建设，对老龄群体消费过程中可能用到的支付工具等设施进行适老化改造，开发真正符合老龄群体消费习惯的产品及支付工具。

强化养老金融宣传。继续加大对养老金融服务的宣传力度，特别是加强个人养老金政策及金融产品宣传，利用好进村、进企、进社区活动，以点带面促进个人养老金参保扩面。同时通过各种渠道向老年人宣传养老金融知识和服务，提高老年人对养老金融产品的认知度和使用率，做好帮扶工作，了解老年群体真实需求。此外，加强对员工的培训，提高员工的专业素质和服务能力，为养老客群提供更专业化的金融服务。

<p style="margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgba(0, 0, 0, 0.9); font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, " helvetica="" neue",="" "pingfang="" sc",="" "hiragino="" sans="" gb",="" "microsoft="" yahei="" ui",="" yahei",="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 17px;="" letter-spacing:="" 0.544px;="" text-align:="" justify;="" box-sizing:="" border-box="" !important;="" overflow-wrap:="" break-word="" !important;"="">来源：中国城乡金融报，陈悦

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