城市养老是一个复杂的系统工程，涉及到城市老人的生活习惯、生活方式、国家的养老金制度、养老的配套政策、老人对养老的需求、养老服务模式的建立、养老设施的建设、适老产品的研发和生产、智慧养老、养老服务的销售模式、养老金融创新等等多个领域，下面我们从城市老人生活的角度来了解一下城市养老居住模式及其市场机会。
一、城市老人生活满意度研究
城市老人对目前的生活状况相对满意，一线城市老人生活满意度高于二线城市。一线城市北京和上海基本上满意度都在70%以上，二线城市基本上在60%以上，一线城市和二线城市差10个百分点，相对来说北京老人的满意度又更高一些，北京市79%，上海是71%。
城市老人生活满意度受老人健康状况、经济条件、老人精神生活因素影响。在经济条件中住房条件这个因素提到一个比较重要的位置。这里有一个有意思的发现，北京老人对各方面的满意度都要比上海高一些，健康状况满意度北京是75%，上海是69%;经济收入满意度67%，上海是61%。实际上上海的年经济收入是10.5万，北京是5.4万，也就是说北京老人的满意度比较高。人际关系满意度，子女关系满意度，休闲生活的满意度明显的要高于上海，这也解释了北京老年人总体满意度要高于上海的原因。
二、城市老人生活方式探讨
研究中发现，城市中生活的“独立”老人越来越多，他们的独立体现在空间自由、时间自由上面。随着经济条件的改善，老人开始追求空间和时间上的自由，他们对生活品质的要求开始凸显，他们要主动享受老年生活。
“独立”老人特征一，经济条件独立。社会财富沉淀在老人手中，有一定财产和收入的老人比例越来越大，老人养老可以完全依靠自己。
研究中访问了800多个老人，90%以上都有自己的产权房，他们接近40%的人感觉自己比较宽裕，还有50%多觉得大致够用，困难的只占8%，所以体现了他们的经济独立。平均来看月退休金是2600多。在追求居住空间的独立来看，目前单独居住的是45.3%，还有22.9%虽然现在跟子女居住在一块儿，但是希望未来自己单独居住。这两项加起来已经接近70%了，等于说70%的人追求独立居住，享受自己的独立的空间。从追求时间的支配自由来看，首先从老人的心态来看还是比较年轻的，在55—69岁期间，他们认为怎么样才进入一个比较老的阶段，他们认为70—79岁才进入比较老的阶段，而70—79岁的老人觉得是80岁，80岁以上的老人认为是90岁以上。从这个数据可以看到，城市老人实际上心态是比较年轻的，正因为他们这样年轻的心态，所以他们也在追求自己时间上的自由，他们在照顾第三代的意愿度上在下降，希望有自己的独立的空间和独立的时间。当然，老人的独立并不意味着脱离亲情，亲情永远是不变的主题。从跟子女分开居住，期待子女看望的次数来看，基本上是一周左右一次。老人去探望子女也是一个月探望一、两次。实际上老人和子女之间的互动，他们的期望是比较高的，基本上是一周有一次互动。
三、理想养老居住模式的探讨。
研究数据发现，目前的居家养老加社区照料的养老是未来理想的养老居住模式。
在访的849位老人里面，问理想的居住模式时，居家养老占76%，老人单独居住的占44%，老人和子女住在一起占32%;机构养老占23%。居家养老是住在家里，研究探讨了理想的老人跟子女的居住距离，60%的人希望居住在同一个小区，或者是居住在临近小区，这是相对来说比较合理的距离。既有空间的自由，又有相对比较近的距离。如果在同一个小区的话，还希望保持一定的距离，在一个小区里面但是要住在不同的楼里面。因为是居家养老的形式，主要是住在家里，中国是“421家庭”为主的家庭模式，这样的话靠子女的照顾是很难实现的，最重要的就是要有社区照料，要做一个很好的支撑。社区照料方面可以看到，上班做家务、陪同看病、老人服务热线、帮助购物、上门护理等等是老人比较需要的社区照料。年龄越大需要的社区照料项目越多，年龄越轻相对来说需要的社区照料项目是要少一点。研究同时对日本的福利养老机构进行了考察，老人可以在福利院长期托管，还有一种是日托，早上把老人送进去，晚上接回来;还有一种形式是偶尔管几天，比方说年轻人要出门，最重要的还有一种情况就是可以上门服务，服务周边的社区。
理想的居住模式是混合养老的模式，混合就是普通的居家社区，在这个社区里面加上养老机构，或者是照料中心，这样的混合模式的居家养老最理想。老人既可以做到空间上的独立，又可以得到亲情的照顾，社会养老还可以得到补充。这样的社区充满活力，不像单纯的养老社区只有老人。居家养老最重要的是老人不愿意离开原来的生活环境，还有经济条件的限制。住在养老机构的老人为什么那么少?就是受这两个条件的影响。在可行度上，混合模式的居家养老是最可行的。
四、机构养老市场进入的契机
从机构养老来看，一线城市发展前景还是很看好的，二、三线城市要谨慎的进入。机构养老的市场是不是成熟，实际上受到几个条件的影响。一是老人经济条件的成熟度;二是养老观念的成熟度;三是政府政策支持力度。从这里可以看到，实际上政府支持力度应该尽快改善，政府也一直在做这方面的工作。在养老观念来看，实际上不管是一线城市、二线城市还是三、四线城市都没有达到最理想的状态，相对来说一线城市的养老观念比二、三线城市要好得多。从经济条件来说，一线城市相对来说是比较成熟的，尤其是一线城市的高端老人，他们经济条件很成熟。
看一下几个城市的对比：上海的养老金平均是3800多，远远高于石家庄、济南、北京。上还有一个特点，老人的收入来源比较多，股票、债券的收益、房屋出租的收益远远高于其他城市。一方面退休金比较高;另外一方面收入来源也比较高，所以上海这个城市是最成熟的，费用承担上上海的平均值是接近4000。
从养老观念来看，上海老人愿意去养老机构占的比重是最高的，接近一半。看一下一、二线城市的对比：去养老机构养老，是子女不顺有被遗弃的感觉，石家庄、济南相对要比一线城市高10—20个百分点，北京、上海比较开放，他们认同去养老机构让子女省心，不拖累子女，再一个是养老机构里面有专业的医疗服务。同时在养老机构里面能结交同龄朋友，生活比在家丰富。是否主动获取过养老机构信息上海是24.4%，身边是否有老人入住养老机构的上海站38.3%。
为什么要考虑去养老机构呢。一是为了减轻子女的负担;而是希望丰富的社交活动;三是希望享受高品质的晚年生活;四是得到更专业的照料和护理;五是追求自己独立的晚年生活;六是家庭不睦，家庭成员之间有矛盾，难以化解。
养老客群分区：活力老人、独立老人、协助老人、护理老人、专户老人五类。活力老人和独立老人是追求享受生活，不管是在居家还是养老机构里，他们都希望享受生活，所以在养老机构里面，活力老人和独立老人需要更丰富的文艺活动，更高品质的生活，在休闲娱乐方面要求更高。对于协助老人、护理老人、专弧老人年龄比较高，他们需要护理，他们在健康养护、生命维护方面要求是比较高的，也就是说对养老机构的专业度要求比较高。对于养老机构位置的选择：城市近郊选择的比例是最大的，从时间的忍受度来看，在一个小时之内可以到达。养老机构的收费模式，合同制、会员制的收费模式比较受欢迎。在入门费和服务费收取的关系上，研究发现年龄越轻，希望高入门费，低服务费。相反，年龄越大低入门费，高服务费。
参考内容来源润土咨询发布《2012中国城市养老居住模式研究报告》，润土咨询是国内首个社会性研究机构，从民营企业进入养老市场的角度出发，发布的较为全面的养老现状及发展趋势研究报告。
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