案例分析：某养老山庄为何无人入住?
昨天196期的养老那些事儿，我们转播了：前日中央电视台经济频道[第一时间]，播出：破解养老困局 湖南长沙：养老山庄为啥无人入住?长沙赤马湖养老山庄，开业一年，设施齐全，环境优美，开业一年，试住了上千位老人，却没能留住一位常住的老人，为什么会出现这种情况，部分专家、企业老总从中国社会的特性，老年人的生活方式，养老行业的逻辑，模式，开发理念，配套等方面分析了该项目失败的原因。养老那些事儿认为，太阳城朱总总结太阳城经验的时候，提到的一个原因很重要，朱总说，太阳城做养老，盖别墅是最大的败笔，而长沙某项目，全部是别墅，这个可能是项目失败最重要的原因，这也用真实的案例，再一次验证了朱总总结出来的教训，做养老，不能用别墅的形式来做，否则，失败是必然。
以下是各位专家、老总的观点：
学者乌老师：
1.中国社会的独特性，使得养老地产遇到了与度假地产同样的问题;2.中国人”家”的归属心理极强，越到老心理上越依赖子女后代、旧日环境、熟人同事，可以不必天天见，但物理距离不能远，所以，社区养老模式相对风险小，养老地产更需要谨慎细致研究，包括逻辑和细节。
历史，生活方式(同样中华文化，台湾香港与大陆不同了，但是与欧美日本也不同)，社会高度发达必然要形成人际疏离(不管你是否情愿)，但我们今天仍然有很多农业社会特征，老年人不习惯离开熟人老环境的生活，这正如中国的中产家庭也还不太会享受安静的度假生活。与台湾、日本、欧美比较就能够理解。我这样理解
我想，养老和度假并不是截然不能结合，比如三亚的养老地产，是结合度假多的。要与老人收入阶层、文化阶层、行动自由度、家居地环境、项目选址区位的等结合看，任何行业有它的大逻辑，任何一个项目又有它的独特商业逻辑和模式吧
景先生：
现在的养老地产，多与原住区相隔较远，不要说老人，就连我们自己都不愿意去居住，偶而住下还过得去，没人入住是理所当然。养老项目与度假项目混为一谈，既不适合养老，也不可以度假，失败是必然的。
我倒是觉得能否尝试在传统楼盘开发时融入养老理念和相关功能，类似"买房送学位"一样，"买房管养老"，满足年青人的居住需求和年青人以后赡养老人的责任。而且现在很多是父母出资为儿女买房，这样也解决他们的后顾之忧。
关键是现在缺乏对我国老年人的行为心理研究调查，使得该项目的决策规划都是拍脑袋的，这类项目不是选块地，盖几栋房，买点医疗设备，招几个懂点医技的服务员就能干好的。
笔克符总：
问题是配套跟不上：医疗，娱乐，情感交流等原因。
不能单一拆分：养老地产，度假地产，旅游地产，体育地产等，只是区域所需求的主题性地产就行了。
中奥伍福蒋总：
项目本身所能提供养老服务、所营造的氛围等也是重要的原因，朱凤泊曾总结太阳城的经验，盖别墅做养老是最大的败笔!
情感交流非常重要，设施够一定标准就好了，不是越豪华越好，初期要服务好来的每一位客人，一年来过上千人试住，居然没留住一人，为什么?来这么多人，说明市场需求是存在的!北京太申祥和山庄也经历过，开业初期，100多位工作人员服务一位老人的艰难阶段，但不管有多难，都要保持好提供优质的服务。该项目试住了1000多位老人，居然没有留住一位老人，是什么原因，应该做好回访，找出问题的根本原因，及时调整还来得及!
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赤马湖养老山庄介绍：
长沙市君孝天下养老山庄，位于湖南省浏阳市沙市镇的赤马湖畔，简称赤马湖养老山庄，是长沙市民政局批准和主管的市级养老院、由湖南省第一家专业养老服务股份公司;湖南君孝天下养老服务股份公司独家投资举办的大型综合性养老院。湖南君孝天下养老服务股份公司注册资金3000万元人民币。公司的全资养老机构——君孝天下长沙市赤马湖养老山庄， 占地面积210亩，建筑物20000平方米，其中别墅15栋，养老床位300个。
山庄占地210亩，环境幽雅，山水交融，林荫遮日，空气清爽;交通便利，四通八达，既远离了城市喧嚣又享受着乡村的宁静和安逸与都市的繁华和交通便捷。
居住：
床位300个，分布于十五栋别墅内。别墅为两层、独栋的水泥砖瓦结构，依山伴水(赤马湖)，设施设备齐全，舒适宜人。
用餐：
餐位400个，既可集中用餐又可分散用餐，将根据老年人饮食特性，营养可口。
活动：
阅览室、书法展览交流厅、乒乓球室、棋牌室、网络聊天室、卡啦OK舞厅、篮球场(兼露天舞厅)、排球场、门球场、羽毛球场、露天游泳池、篝火晚会场。
医疗康复中心：
浏阳市中医医院(等待批准的三甲医院)在山庄设立分支医疗机构。可以实现小病不出山庄，大病实施绿色通道达到所需的各级医院。
总监控室和总值班室：
工作人员或医生全天候随叫随到。
农耕种植养殖休闲园，兼蔬菜肉食品供应基地。
在人文关怀的服务上：
孤独、寂寞一扫而空，上千的同龄人是你最好的伙伴;
失落、空虚一去不复返，各式各样的参与让你老当益壮;
亲情、友情不再缺失，在我们的关注下越来越浓;
不方便，那只是过去，有我们在没有什么不方便;
看病就医不再难，医生护士就在你身边
山庄作为一家机构养老院，积极摸索老年人居家养老、保洁、代购、陪医、康复、医疗、娱乐、精神慰藉等方面的特殊需求，把山庄办成一所老人青睐、子女放心的机构养老院。
交通区位
交通便利，四通八达，京珠高速、长浏高速、浏醴高速、长沙绕城高速、星沙开元东路、长浏城际铁路等重要交通要道毗邻，长株潭益等四市区绝对在一小时内到达、宁望浏平等四县城半小时内到达。行车路线：长沙市东二环;长浏高速;浏醴高速;浏阳沙市收费站下，进赤马湖大道，行3公里即可到达，全程48公里左右。
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