养老那些事儿：养老服务队伍的“老龄化”是养老服务业发展的一个大问题，没有高素质的养老护理员队伍，就很难有高质量的养老服务。
湖州师范学院“95后”学生所作的调查报告显示：近八成养老护理员“年事偏高”
湖州师范学院（下文简称“湖师院”）的6位“95后”学生，前后历时1年，通过对我省5个地市45家不同类型的养老机构进行问卷调查，和对6个地级市共102名养老护理人员进行面对面访谈，以及蹲点调查等方式，对我省养老护理队伍现状的进行调查，并完成了一份名为《老龄化背景下养老护理队伍建设的瓶颈与挑战》的调查报告。
调查报告显示，养老护理员中有将近80%属于中老年及老年人群体，其中60岁以上约占三成。“这部分人理应需要被人照顾，而他们却在照顾其他老人，这显现出目前养老护理中所存在的 老人照顾老人 的现象。”湖师院学生、此次调查主要负责人陈瑞说，当他们得知结果时也是倍感惊讶。
留不住年轻人
虽然护理员本身呈“老龄化”，但是当前养老护理员普遍短缺，供不应求。在被调查的45家养老机构中，大多数养老护理人员需要一个人照顾10几个老人，甚至有些达到20几个。
某一养老机构的管理人员表示，养老机构招不到人，好不容易培养出的优秀的年轻护理员往往会流失。“还有管理员称年轻护理员不仅是招不进来的问题，留不住才更头疼。”陈瑞说。
护理团队没有及时注入“年轻血液”，那么护理员的平均年龄自然会越来越大。
招不进、留不住年轻人，往往和工资待遇以及职业自我认同感休戚相关。调查显示，护理员的工资3000元以下的占81.1%，其中1500元以下占20.5%。
调查对象中近一半人员觉得干这行“没出息”。“我们在调查中，很多人无奈地告诉我们，他们是找不到其他更好的活了才来做这个，不然坚决不来做，很多年轻的护理员，更是觉得没面子。”陈瑞说，很多年轻的护理员工作几个月就辞职了。
此外，调查对象中近一半人感觉做护理一行容易被人歧视。“很多人调查问卷时回答的是没有被歧视，但是我们和她面对面访谈时，她们袒露心声，认为自己经常受到周围人歧视，这也是留不住年轻人的一个重要原因。”陈瑞说。
专业知识缺乏
目前，养老护理员队伍也存在着文化程度低、职业素养低的弊端。在调查中，陈瑞她们发现近四成的养老护理员没有达到初中毕业水平，甚至出现目不识丁的情况，而这种状况在农村或者比较低端的养老机构中较为常见。
关于专业培训，虽然大部分养老护理员参加过培训，但多在工作之后才参加的，多为“补偿式培训”。
“据我们访谈了解到，养老护理培训内容偏重于生活护理，医疗护理、康复护理、心理护理涉及得较少。养老护理员经过培训，得到的技能在实际护理过程中只能满足老年人的基本照料需求，难以满足老年人对护理服务的特殊需要。”湖师院学生、此次调查团队成员史露佳说。
行业内外共同发力
对于发现的弊端，此次调查的师生也给出了自己的建议。
“我们觉得加强养老护理队伍建设，需要多方面进行发力。政府层面，需要及时完善薪酬制度、保障制度，比如明确一线养老护理员薪酬水平不低于社会平均工资水平，并逐步提高，确保养老护理员获得最基本的收入同时，将养老护理员纳入公益性岗位政策补贴范围给予相应的补贴等。”湖师院教师教育学院党委书记、此次调查指导老师沈国丰说，政府可鼓励高等院校开设养老护理专业，定向委托培养养老护理人才，可通过给予学费减免、奖学金优先评定、推荐就业等优惠政策来吸引更多生源，以培养更多人才。
同时，社会各界倡导积极的养老护理观念，给公众正确的养老护理概念和看法。
养老护理行业内部则需要健全养老护理培训体系，从培训内容、培训形式、培训福利、培训等级等方面形成一套完整体系。“培训内容应涉及医疗、康复、心理、生活、老年知识、临终关怀等全方面的护理，对养老护理员进行全面的培训，以建立系统的专业知识体系。”沈国丰说。
来源：浙江在线-浙江老年报 记者 罗瑞斌 通讯员 董建新 舒鸿
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